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国际贸易调解 · 信用证争议解决
广交会跨境信用证结算争议调解案
脱敏案例 · 行业交流与实务参考
背景与挑战
某中国五金企业在广交会上与阿联酋进口商达成交易，但信用证项下货款因“单据不符”被当地银行拒付，企业面临180万美元货款无法收回的困境，跨境结算争议一触即发。
解决方案与过程
项目团队成员以广交会投诉站专家调解员身份介入，组织双方就信用证条款与单据要求进行核对；协助中方企业补充、修正商业发票等单据，消除“单据不符”瑕疵；在银行与买卖双方之间搭建专业沟通桥梁，推动信用证项下承兑付款。
项目成果
成功促成银行承兑付款，180万美元货款顺利收回，避免了诉讼周期长、成本高的跨境追款路径，维护了双方商业关系。
国际合作与治理启示
信用证是跨境贸易的重要结算方式，单据瑕疵极易引发拒付争议。本案展示了专业调解在化解跨境结算争议中的高效价值，为跨境商事争议的柔性解决提供了范本。